Analista de Operações PL (Curitiba/PR)

A história da BWT Operadora se cruza com a da Serra Verde Express, uma das mais importantes marcas do turismo do Brasil. Em 1997, o grupo de empresas familiares, liderado por Adonai Aires de Arruda, começou a operar o trem turístico da Serra do Mar Paranaense. Não demorou para visualizar uma oportunidade de diversificar seus negócios e ir além dos trilhos.

Com 13 anos de história, a BWT se destaca por sua atuação no turismo nacional e internacional, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços que atendem às necessidades e expectativas de seus clientes.

Hoje, a BWT está consolidada como uma das principais operadoras de turismo do país, reconhecida por sua excelência no atendimento, inovação constante e responsabilidade social.

Com matriz em Curitiba e escritórios em diversos estados, trabalhamos com dedicação e paixão para proporcionar experiências de viagem únicas e inesquecíveis.

Venha fazer parte dessa jornada.

Buscamos um ANALISTA DE OPERAÇÕES PL, para:

• Fornecer suporte pré e pós-venda, auxiliando o time de vendas;
• Ponto de contato para a resolução de eventualidades com o cliente final e fornecedores, no destino e "onboard";
• Realizar pedidos de concierge quando solicitadas pelo time de vendas;
• Realizar o controle de reservas e inconsistências do portal da empresa;
• Reportar inconsistências e resoluções para a diretoria;
• Participar de treinamentos e workshops para aprimorar conhecimentos sobre destinos turísticos e atendimento ao cliente;
• Manter-se atualizado com as tendências e novidades do mercado de turismo.

O que buscamos em você:

• Ensino superior em andamento ou completo em Turismo, Relações Públicas ou Administração;
• Experiência em suporte de vendas ou pós vendas;
• Conhecimento em produtos e servços de turismo;
• Conhecimento no Pacote Office da Microsoft.

Diferenciais:

• Nível intermediário em inglês.

Confira os benefícios que a BWT Operadora oferece:

• Vale-refeição Swile;
• Vale-transporte;
• Estacionamento sem custo;
• Assistência médica Amil;
• Assistência odontológica Dental Uni;
• ️Assistência psicológica, nutricional e natalidade;
• Total Pass;
• Convênio com o SESC;
• Day off de aniversário;
• Desconto em cursos superiores a Uniasselvi;
• ️Ginástica laboral;
• Quick Massage;
• Desconto em passeios de trem da Serra Verde Express;
• Clube de descontos.

Local: São Paulo/SP

Horário: 10:00 as 20:00 (segunda a sexta-feira)